Publicité Apple Superbowl 1984
Apple, 5 millions de Iphones 5 vendus en quelques jours, une capitalisation boursière à faire pâlir les stars du Nasdaq et du CAC 40 ; un homme, Steve Jobs, qui a révolutionné notre rapport au monde, un homme préoccupé de technologie comme de sa « première chemise » et qui aurait peut-être échoué dans un ashram s’il n’avait rencontré Steve Wozniak et lancé l’incroyable saga Apple. Un obsessionnel d’une exigence extrême et qui en tordant le cou à la réalité a fondé ce système fermé frôlant la perfection en touchant ces zones de notre cerveau que sont l’addiction et la soif de relation. Certainement la plus grande marque de tous les temps et un fondateur qui disparaît à 56 ans, laissant à ses successeurs une question empoisonnée : « Et maintenant qu’est-ce qu’on fait ? »
iPod, iPhone, iPad, une logique à toute épreuve qui a révolutionné des pans entiers de l’industrie culturelle comme la musique, le cinéma et peut-être la littérature, et qui en atteignant son apogée semble aussi toucher son point de rupture, comme en témoignent les derniers lancements de l’iPhone 5 et de l’Ipad mini. En nous livrant des ajustements à la marge, plus que des révolutions, la marque semble atteindre son point ultime. Le fruit d’une logique qui fut à l’origine de sa réussite et de l’excitation qu’il nous procure. L’enfermement.
Pour Steve Job, toucher la perfection, c’était d’abord tout contrôler dans les plus ultimes détails, mais si on reste bouche bée devant l’intelligence de ses produits et du système dans lequel il nous enferme pour notre plus grand plaisir, cette obsession de contrôle n’atteint-il pas aujourd’hui ses limites. Tous les signes se mettent en place pour un retournement de tendance. La toile bruisse de critiques et de caricatures. La marque est assiégée. Aussi cruel que cela puisse paraître, combien de temps pourra-t-elle résister à l’appropriation par la concurrence des gestes dont elle fut à l’origine et qui font partie aujourd’hui de notre quotidien.
Sinon à s’installer comme Microsoft dans le paysage, la seule évolution possible de la marque n’est-elle pas de « casser » son système comme Steve Job l’a fait en son temps avec le premier Macintosh. Se mettre à l’écoute des bruits de fonds qui circulent sur le Net ou dans la rue et remettre en marche la redoutable logique qui lui a permis de bouleverser notre relation au monde. Mais Tim Cook aura-t-il les moyens de le faire. Steve Job aurait-il eu lui-même les moyens de relancer une nouvelle aventure ?
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Instagram, Pinterest, Path, Viddy, tumblr, des médias sociaux qui explosent et révèlent des nouveaux modes d’engagement et d’expression sur le net. Un moyen d’échange plus succinct, plus rapide. Des données qui doivent être comprises sans texte, sans son, se faire comprendre tout de suite, dès les premières secondes, toucher l’essentiel, aller droit au but.
L’utilisation de l’image sur le net ne devient-elle pas le nouveau média pour répondre aux difficiles contraintes que nous imposent la multiplication et la vitesse des données qui circulent dans notre quotidien ? Faire appel à la sensibilité, l’intuition pour coller au plus près de ses besoins, resserrer et synthétiser ses messages, s’exprimer clairement, simplement, gagner du temps… "a picture really is worth a thousand words."
Un exercice, contrairement à ce que l’on pourrait penser, d’une extrême exigence pour être efficace et qui nécessite, ne nous y trompons pas, tout autant (sinon plus) d’exigence et de qualité (ces valeurs intemporelles) pour véritablement se faire entendre et déclencher l’intérêt… Un exercice qui réveille la sensibilité et les qualités d’expression artistiques…
Passer à ce mode d’expression nécessite aussi plus d’engagement. Si l’information circule à la vitesse de l’éclair, notre rôle n’est-il pas de la rendre intelligente, lui donner du sens au regard de notre expérience ? Autre grande idée qui conditionne notre visibilité et notre existence : l’expérience. Faire vivre plutôt que de dire. N’est-ce pas l’expérience qui déclenche notre engagement ? Et l’image n’est-elle pas un support pertinent pour la faire vivre ?
Aller plus vite, oui, mas de panique, pas question de sacrifier les espaces « sacrés » qui conditionnent notre équilibre et notre créativité. La gestion du temps n’est pas une question de vitesse, c’est juste une autre façon d’être et de penser qui exige la mobilisation d’autres pratiques, d’autres ressources, mais aussi d’autres outils. « Penser lentement pour aller vite »
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Coup de cœur - Quirky, transformer les bonnes idées en réalité
Quirky, c’est la révolution industrielle participative 2.0. La startup fait appel aux idées des internautes pour concevoir et designer des produits qu’elle fait ensuite fabriquer et commercialise.
A 23 ans, Ben Kaufman est en train de révolutionner le développement de produits. Les investisseurs ne s’y sont pas trompés, l’entreprise venant de lever près de 26 millions de dollars, et devrait générer un chiffre d’affaires de 10 millions pour 2011..
A Startup That Turns the Ideas Filling Your Head Into Products Filling Shelves
We’re Developing a Line of Apple Accessories… Overnight
We Built That: Will the Quirky Model Be Replicated?
Open your views – En vrac, notre
sélection d’articles de fond – septembre 2012
Six greatest breakthroughs in user expérience history
Du magasin connecté au client connecté
Are you connecting with your new generation of customers...Generation C ???
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Success
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Pourquoi l'Honnêteté est Clé pour Réussir en Tant qu'Entrepreneur !
Jacques Attali, il faut donner du sens à l’économie
Beau et intelligent...
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10 Masterpiece Buildings That Turn Concrete Into Poetry
Analyse du nouveau design du journal usa today ou quand la presse évolue encore
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C’était il y a 3 ans,
mai 2009, nous évoquions dans ces mêmes colonnes la nature inquiétante des nouvelles Audi : « Regardez maintenant la nouvelle Audi, regardez-là bien en face, sa calandre et le trouble qu’elle dégage, une mâchoire, des dents, des yeux plissés, une allure de tueuse… hyperprotectrice, comme un garde du corps pour son conducteur. Si le reste du véhicule a conservé ses formes traditionnelles, quelque chose de "méchant" se passe sur l’avant. C’est un regard, une présence. Comme un personnage, une envie de "bouffer" le monde ? »
Sans l’afficher ouvertement, Audi nous révélait le malaise d’une époque en pleine crise du chacun pour soi. Audi faisait de ses voitures de véritables personnages en phase avec leur époque et qui (à l’image de ses publics ?) affichaient leur soif de pouvoir, leur besoin de protection, de domination en poussant la métaphore jusqu’au « regard méchant ». Une présence lourde et inquiétante, une forme de transgression pesante que l’on opposait à la nature merveilleuse et optimiste de la DS, cette voiture mythique et conçue il y a 50 ans en pleine période de croissance… » Les commentaires sur ce post furent assez énervés (l’Audi une tueuse ???? ) et pourtant…
2012, nouvelle étape...
La crise éclate...
Et la marque affiche ouvertement à travers ses dernières campagnes la véritable nature de ses « personnages ». La marque fait son coming out. Oui, l’Audi est une tueuse !... Qui plus est se retourne contre ses possesseurs en introduisant une forme d’humour qui dédramatise le récit. Le monde change de nature et la marque se libère. Oui, nos clients sont eux aussi victimes de cette crise, nous dit-elle pour conclure !
Ouf, on respire, la marque passe à un second degré beaucoup plus sympathique. Tout ça n’est qu’une histoire, nous dit-elle ! (Souhaitons qu’il en sera de même pour cette crise que nous traversons.) Elle introduit un dénouement qui lui permettra certainement de rebondir, passer à autre chose, de continuer autrement cette histoire qui est la nôtre et celle de notre époque…
A travers ce récit, on comprend pourquoi Audi est une marque indiscutable. Elle décrypte son environnement et les aspirations profondes de ses publics. Une marque en prise avec le réel. Elle nous offre à travers (d’abord) la qualité et la pertinence de ses produits mais aussi à travers son imaginaire et ses signes permanents une histoire forte et cohérente qui nous concerne directement ! La marque Audi est un repère (matériel et immatériel). Voici pourquoi les ventes explosent, voici pourquoi les Chinois se l’arrachent contrairement à nos véhicules français, dont les constructeurs n’ont pas encore et malheureusement compris la véritable nature d’un système de marque et la nécessité de s’en emparer pour répondre à ses publics et activer sa croissance…
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